Atendimento ao consumidor

Canal oficial

Cancelamento e reembolso

Registre sua solicitação para análise humana. O motivo é opcional e não é exigido para o direito de arrependimento exercido no prazo legal.

O envio gera um protocolo imediato. O estorno não é automático e será processado pelo atendimento após a identificação da compra.

Como funciona

  • Em até 7 dias corridos da contratação online, o arrependimento pode ser exercido sem justificativa e sem multa.
  • Depois desse prazo, a página pode ser retirada do ar a pedido, mas a simples mudança de vontade não gera reembolso automático.
  • Falha do serviço, descumprimento da oferta e outros direitos previstos em lei continuam sendo analisados independentemente do prazo.

Canal mantido por Leonardo Aparecido da Silva, inscrito sob o 23026780871, com endereço em Rua Ilha das Gaivotas 43, Jardim Monte Belo - SP, responsável pela marca Ferret Digital.

Atendimento humano: segunda a sexta, das 09h às 18h. E-mail: contato@ferretdigital.com.

Consulte também os Termos de Uso e a Política de Privacidade.